TG삼보 서비스센터 AS 비용 및 신청 완벽 정리 (2025년 기준)
안녕하세요! 혹시 사용하시는 TG삼보 컴퓨터나 노트북에 문제가 생겨서 AS를 알아보시는 중이신가요? 갑자기 고장 나서 당황스러우셨을 텐데, 제가 2025년 기준으로 TG삼보 서비스센터 AS 비용과 신청 방법에 대해 꼼꼼하게 알려드릴게요. ^^ 컴퓨터 AS 맡기기 전에 꼭 알아두셔야 할 정보들, 알기 쉽게 정리했으니 천천히 따라오시면 도움이 많이 되실 거예요.
TG삼보 서비스, 어디서 어떻게 받을 수 있나요?
TG삼보는 예전에 삼보컴퓨터로 익숙하시죠? 컴퓨터, 노트북뿐만 아니라 모니터, 키보드, 마우스 같은 PC 주변기기도 판매하고, 자회사인 TG앤컴퍼니를 통해 TV나 노트북 등도 제조하고 있답니다. 특히 공공기관이나 학교에서도 많이 사용될 만큼 튼튼하고 믿음직한 제품들을 선보이고 있어요. 만약 TG삼보 제품에 문제가 생겼다면, 가장 먼저 떠올릴 수 있는 곳이 바로 TG삼보 고객센터와 서비스센터일 거예요.
💻 TG삼보 고객센터 및 서비스센터 정보
TG삼보 고객센터 전화번호는 1588-3582 예요. 평일(월~금)에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 상담이 가능하답니다. 다만, 일요일과 공휴일에는 고객센터가 쉬니 참고하시고요.
전국적으로 서비스센터도 잘 갖춰져 있어요. 서울, 경기, 충청, 호남, 경남, 경북, 강원, 제주까지! 여러분이 계신 곳 어디든 가까운 서비스센터를 찾으실 수 있도록 마련되어 있답니다. 서비스센터 운영 시간은 보통 평일 오전 9시부터 오후 6시까지인데, 간혹 지역별로 조금씩 다를 수도 있으니 방문하시기 전에 전화로 한번 더 확인해보시는 게 좋아요.
📍 전국 TG삼보 서비스센터 위치 확인하기
서비스센터 위치를 일일이 다 나열하기는 어렵지만, 서울의 용산, 마포, 강북, 신도림, 서대문, 강남, 사당, 강동을 비롯해 인천, 경기 지역에도 부평, 부천, 의정부, 구리, 일산, 수원, 성남, 군포, 이천, 평택 등 곳곳에 서비스센터가 있어요. 충청도에는 대전, 천안, 홍성, 공주, 부여, 금산, 당진, 청주, 충주가 있고요. 전라도에는 전주, 군산, 익산, 남원, 정읍, 광주, 목포, 순천, 여수, 해남이 있답니다. 강원도에는 원주, 춘천, 강릉, 정선, 양구, 인제, 화천, 횡성, 홍천, 영월, 태백이, 경상도는 대구, 구미, 경산, 포항, 안동, 경주, 문경, 상주, 영양, 울릉, 영덕, 울진, 의성, 고령, 부산, 울산, 창원, 김해, 진주, 통영, 밀양이 있어요. 마지막으로 제주도에도 제주시 연동에 서비스센터가 마련되어 있답니다. 이렇게나 많은 곳에 TG삼보 서비스센터가 있으니, 내 주변 어디인지 한번 찾아보세요!
📅 AS 신청 방법 및 절차
TG삼보 제품 AS를 받는 방법은 크게 두 가지로 생각해 볼 수 있어요. 직접 서비스센터에 방문하시거나, 아니면 출장 서비스를 요청하는 방법이죠. 만약 간단한 문제라면, 최근에는 원격 AS 서비스도 지원하고 있다는 점! TG삼보 원격 AS 신청 페이지에 접속해서 데스크탑, 노트북, 모니터, 프린터 등 제품을 선택하고 고장 증상과 정보를 입력한 후, 원하는 시간대를 선택하면 엔지니어 분이 인터넷을 통해 원격으로 문제를 해결해 주신다고 하니 정말 편리하겠어요. ^^
TG삼보 AS, 비용은 얼마나 들까요?
컴퓨터나 노트북 AS를 받을 때 가장 궁금한 점 중 하나가 바로 비용이잖아요? TG삼보 AS 비용은 어떤 서비스를 받느냐에 따라 조금씩 달라진답니다. 기본적인 출장비부터 시작해서 프로그램 설치, 바이러스 제거, OS 설치, 부품 교체, 수리 등등 말이죠.
💰 TG삼보 AS 항목별 예상 비용
일반적으로 TG삼보의 기본 출장비는 12,000원이에요. 하지만 평일 오후 6시 이후에 방문하거나 토요일에 방문하게 되면 15,000원이 청구될 수 있다는 점, 꼭 기억해두세요!
- 프로그램 설치 나 드라이버 설치/설정 같은 경우, 번들 제품인지 아닌지에 따라 20,000원에서 25,000원 정도 예상하시면 되고요.
- 바이러스 제거 는 15,000원, CMOS SETUP 같은 단순 작업은 10,000원 정도랍니다.
- OS 설치 같은 경우에는 윈도우 버전에 따라 33,000원에서 40,000원까지도 나올 수 있어요. (비번들 제품은 조금 더 비싸고요)
- 부품 교체 의 경우, 외부 부품(키보드, 마우스 등)은 보통 무상인 경우가 많지만, 내부 부품 교체 시에는 10,000원에서 20,000원 정도, 메인보드 같은 주요 부품은 20,000원 정도가 발생할 수 있어요.
- 부품 수리 도 마찬가지로 외부 부품은 5,000원, 내부 부품은 20,000원에서 30,000원 정도를 생각하시면 될 것 같아요.
이 외에도 데이터 백업, 시스템 이전 설치, 진단/점검 등 다양한 항목별로 비용이 책정되어 있으니, 자세한 내용은 아래 표를 참고하시는 게 가장 정확할 거예요!
📋 TG삼보 AS 비용 상세 안내 (2025년 기준)
| 업무 구분 | 단가 (원) | 비고 |
|---|---|---|
| 출장비 | 12,000 | 평일 18:00 이후, 토요일 방문 시 15,000원 |
| 데이터 백업 | 20,000 ~ 30,000 | 30분 이하: 20,000원 / 30분 이상: 30,000원 |
| 프로그램 설치 | 20,000 ~ 25,000 | 번들용: 20,000원 / 비 번들용: 25,000원 |
| 바이러스 제거 | 15,000 | |
| 단순 작업 | 10,000 | CMOS SETUP, 시스템 파일 수정/복원 |
| Driver 설치/설정 | 20,000 ~ 25,000 | 번들 Drv: 20,000원 / 비 번들 Drv: 25,000원 |
| BIOS, 펌웨어 업데이트 | 20,000 | |
| OS 설치 | 33,000 ~ 40,000 | Windows 95/98/Me/2000: 33,000원 (비번들 35,000원) Windows XP/Vista, Linux/UNIX: 35,000원 (비번들 40,000원) |
| 외부 부품 교체 | 0 | 키보드, 마우스, 스피커, 어댑터, 배터리 등 |
| 내부 부품 교체 | 5,000 ~ 20,000 | 키보드: 5,000원 / Memory, 버튼류, FDD: 10,000원 ODD, HDD, PSU, FAN 등: 20,000원 / 카드류: 20,000원 |
| 부품 수리 | 5,000 ~ 30,000 | 외부 부품: 5,000원 / 내부 부품: 20,000원 메인보드 수리: 25,000원 / NPC 보드류: 30,000원 |
| 시스템 이전설치 | 15,000 | 제품의 이동, 이전 재설치 |
| 시스템 진단/점검 | 10,000 ~ 20,000 | 30분 이하: 10,000원 / 30분 이상: 20,000원 |
참고: 위 표는 일반적인 기준이며, 실제 비용은 제품 상태 및 서비스센터 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
TG삼보 AS, 알아두면 좋은 꿀팁!
TG삼보 AS를 받을 때 몇 가지 알아두면 좋은 팁들이 있어요. 첫째, AS 신청 전에 미리 제품 모델명과 시리얼 번호를 확인해두시면 상담이 훨씬 수월하답니다. 둘째, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 습관은 필수죠! 혹시 모를 상황에 대비해서 말이에요. 셋째, 방문 전에 서비스센터 운영 시간과 휴무일을 다시 한번 확인하는 것도 잊지 마세요.
💡 TG삼보 AS 관련 자주 묻는 질문
### Q1: TG삼보 컴퓨터 AS는 얼마나 걸리나요?
A1: AS 기간은 문제의 종류와 서비스센터의 업무량에 따라 달라질 수 있어요. 간단한 점검이나 수리는 당일에도 가능할 수 있지만, 부품 교체나 복잡한 수리의 경우 며칠이 소요될 수도 있답니다. 정확한 기간은 서비스센터에 문의하시는 것이 가장 좋아요.
### Q2: 무상 AS 기간은 어떻게 되나요?
A2: 일반적으로 TG삼보 제품은 구매일로부터 1년 동안 무상 AS 기간이 제공돼요. 하지만 제품 종류나 부품에 따라 기간이 다를 수 있으니, 구매 당시 받으셨던 보증서를 확인해보시는 것이 좋답니다. 물론 사용자 과실로 인한 고장은 무상 AS 기간이라도 유상 수리가 될 수 있어요.
### Q3: 노트북 배터리도 AS가 되나요?
A3: 네, 노트북 배터리도 AS 대상 품목에 해당되는 경우가 많아요. 다만, 배터리의 경우 소모품으로 분류되어 무상 AS 기간이 일반 제품보다 짧을 수 있답니다. 이 부분도 보증서를 통해 꼭 확인해보시는 게 좋겠어요.
### Q4: 출장 AS 시 추가 비용이 발생하나요?
A4: 말씀드린 것처럼 평일 18시 이후나 토요일 방문 시에는 출장비가 15,000원으로 인상될 수 있고요. 출장 AS 과정에서 부품 교체나 추가 작업이 필요하다면 해당 항목에 대한 비용이 별도로 발생한답니다.
### Q5: 원격 AS는 어떤 문제까지 해결 가능한가요?
A5: 원격 AS는 주로 소프트웨어적인 문제나 간단한 설정 오류 등을 해결하는 데 효과적이에요. 예를 들어, 프로그램 오류, 인터넷 연결 문제, 드라이버 충돌 등이 해당될 수 있죠. 하지만 하드웨어적인 고장이나 물리적인 손상 같은 경우에는 직접적인 점검이나 수리가 필요하기 때문에 원격 AS로는 해결이 어려울 수 있어요.
결론
TG삼보 컴퓨터나 노트북에 문제가 생겼을 때, 당황하지 않고 차근차근 AS를 받는 것이 중요하겠어요. 고객센터에 전화해서 상담을 받거나, 가까운 서비스센터 위치를 확인하고 방문하는 방법, 혹은 편리한 원격 AS까지! 다양한 AS 옵션을 잘 활용하시면 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 새것처럼 만드실 수 있을 거예요. ^^ AS 비용도 미리 알아두시면 예상치 못한 지출을 줄이는 데 도움이 될 테니, 오늘 알려드린 정보들 꼭 기억해주시면 좋겠어요!
TG삼보 AS, 이제 걱정 마시고 필요할 때 언제든 편하게 이용해보시길 바랍니다!
